智慧社區綜合(he)解決方案坐❌在学长的大东西上做作业🚩

業務現狀

近年來，充分(fen)融合了物聯網技(ji)術與傳統信息技(jì)術的智慧社區解(jiě)決方案逐漸出現(xiàn)，并在一些發達地(dì)區實施。智慧社區(qū)典型應用包括智(zhi)智慧家居、智慧物(wu)業、智慧政務、智慧(huì)公共服務以及社(shè)區O2O。智慧家居(ju)是融合家庭控制(zhi)網絡和多媒體信(xìn)息網絡于一體的(de)一個家庭信息化(hua)網絡平台。家庭控(kong)制網絡通過🎯有線(xiàn)或無👨‍❤️‍👨線的方式接(jiē)入因特網(Internet)、公(gong)衆電話網、廣電網(wǎng)、社區局域網等網(wang)絡，通過家庭網關(guan)實現電子信息設(shè)備、通訊設備、娛樂(lè)設備、家用電器、自(zi)動🐕化設備、照明設(she)備、保安(監控(kong))裝置及水電(dian)氣熱表(或概(gai)稱的三表三防設(shè)備)的控制與(yǔ)設備間協同。智慧(huì)物業利用社區視(shi)頻監控網絡、各種(zhǒng)傳感器網絡及社(she)區寬帶網絡構成(cheng)物聯網系統，實現(xiàn)智慧的保安消防(fáng)、垃圾回收清運、停(ting)車場管理、日常設(shè)備檢修與維護、環(huán)境監測、電梯管理(lǐ)等智慧服務。智慧(hui)公共服務利用信(xìn)息共享與集成技(jì)術，實現社區醫療(liao)服務、“一站式”繳費(fei)服務、電子商務服(fú)務、養老服務。特别(bie)是通過智能感知(zhi)、識别技術使得居(jū)家養老和社區養(yang)老實現智能化，打(dǎ)破老人獨自居家(jiā)活動的狀态，老人(rén)的各種訴求被感(gǎn)知：身體健康狀況(kuàng)被社區醫院和醫(yī)護人員感知；居家(jiā)安全和出行安全(quan)被社區服務人員(yuan)和家屬感知。智慧(hui)政務對部門、科室(shì)、社區業務進行科(kē)學分類、梳理、規範(fàn)，創新服務管理模(mo)式，提高服務管理(lǐ)的規範化、精細化(huà)水平；實現社區一(yī)站式服務、社區經(jīng)費管理、綜治維穩(wěn)、社會救助等社會(hui)管理與公共服務(wù)職能。社區O2O是(shì)基于社區，涵蓋物(wù)業、生活消費、上面(mian)服務、社交等最貼(tie)近社區居民需求(qiú)的應用系統。

1 需求分析

1.1 業務需求

從技術層面上(shang)來講，社區建設經過(guo)半數字(zì)，數(shù)字時代，可視對講，人員通道，停車(che)場倒閘，訪客系統(tǒng)，管理系統等利于(yu)社🚶‍♀️區♉管理系統逐步(bù)被社區(qū)建設方集成投(tou)入使用，管理方集成了大量系統管理(lǐ)社區，對于物業來(lái)講，系統繁多，管理難(nan)，不同廠商之間的系(xì)統不兼容，系統間的(de)聯動及(ji)其困難，各系(xì)統間獨立運作，并(bing)未打通。而智慧社區是(shi)建立在數據基礎(chu)上的系統，數據的結(jie)構化必然要求各(ge)系統之間能夠相互聯動，數據共享，此(cǐ)處也是智慧社區(qū)建設需(xū)要攻堅的難(nán)點之一。另外子系統繁(fán)多，人員培訓時常長(zhang)，鑒于物業行業人(rén)員流動大，培訓困(kùn)難也是阻礙物業(yè)管理社區的痛點(diǎn)。

1) 智(zhi)能安防應用：社區(qu)居民的安全、智能(néng)管理是重點。建🈲設(she)⛷️全方位、全天候、高(gāo)清化、智能化的視(shì)頻監控，可支持社(she)區安全管理的需(xū)求，實現大場景全(quán)景監控，并具有較(jiao)好的夜晚和對危(wēi)險部位的🧡智能分(fen)析報警應用。其中(zhōng)重點的監控區域(yù)有出入口、廣場、遊泳池、配電室，地下車庫(kù)等。同時(shi)系統通過對社區(qū)内部區域的可視(shì)化智能監🎯控，實現(xian)❌對人、車、物的統一(yī)管理。

2) 智能消防應用(yòng)：消防一直是社區安全管理的重(zhong)要一環，該方案通(tong)過将視頻和消防(fang)系統做🔞聯動，實現(xiàn)了消防報警的遠(yuǎn)程确認，讓消防報(bào)警更加可靠。同時(shí)在方案中加入人(ren)工智能，可以🐆預警(jǐng)和識别惡意消防(fáng)占道行為。

3) 社區人員(yuan)服務/物業服務應用：實現(xian)地産與産業發展(zhan)的有機結合，向社(she)區居民提供全方(fāng)位綜合信息服務(wu)。優化管(guan)理，一方(fāng)面減少(shao)人力的輸出，将人(ren)力成本節省去，攻關多種經營，另(lìng)外一方面，同步(bù)化信息，基于數據(ju)的基礎上分析業(yè)務導向，有針對性(xìng)的投♋放人力物力(lì)，形成以人為本(ben)，技術結合，數據(jù)導向模(mó)式的新(xīn)型理念的智慧型社區。而安防(fáng)技術應用主要集(jí)中在社區管理以(yǐ)及家庭服務兩(liǎng)個模塊中，其中社(she)區管理包含監控(kòng)監控，人員出入(ru)，訪客出入，車輛出(chu)入，周界，報警(jǐng)等，而大數據的應用進一步推(tui)動了安防智能化(huà)，智能算法的植入(ru)讓攝像機更加智能，當(dang)異常情(qing)況發生後可自動(dong)告警，諸如人員聚(jù)集，尖叫🥵等突🈲發狀(zhuang)況，減少社區管(guǎn)理人力的投入，助力物業的管理(lǐ)，另外一(yi)方面，人(ren)臉識别(bié)，認證技(ji)術的識别應用，讓業主可免除帶卡的繁瑣，并且(qie)人證的錄入也更(gèng)便于人員的管理(lǐ)，基于視頻技術(shù)的自動車輛出入(ru)，自動繳(jiǎo)費是對社區停車場智能(néng)化的進一步補充(chong)，無人值守的停車(chē)場已經(jing)不僅僅(jǐn)停留在概念階段(duan)。這些安防技(ji)術的應用，一方面(mian)減少了物業等對(duì)社區管理的人員(yuan)投入，另♌一方面也(ye)提升了居民居住(zhù)的體驗感，讓社區裝上大腦，更人(ren)性，更智能，體現智慧社區(qu)的概念。

4) 特色應用：通過(guò)大數據、雲計算等(deng)科技化手段，提供(gòng)包括居民群體畫(huà)像、老人關懷，聯網(wǎng)數據服務。基于信(xin)息化的服務的社(shè)區平台，為社區平(píng)台化目标添磚加(jiā)瓦。

2 總體目标

智慧社區是通(tōng)過綜合運用現代(dài)科學技術，整合區(qū)域人、地、物、情、事、組(zǔ)織和房屋等信息(xī)，統籌公共管理、公(gōng)共服務和商業服(fú)務等資源，以智慧(hui)社區綜合信息服(fú)務平台為支撐，依(yī)托适度領先的基(jī)礎設施建設，提升(shēng)社區治理和社區(qū)管理現代化，促進(jìn)公共服務和便民(mín)利民服務智能化(hua)的一種社區管理(lǐ)和服務的創新模(mó)式，也是實現新型(xing)城鎮化發展目标(biāo)和社區服務體系(xi)建設目标的重要(yao)舉措之一。

通過綜合運用(yong)現代科學技術，結(jie)合當地實際，整合(he)社區各類資源，加(jiā)強社區服務能力(li)建設，初步建成智(zhì)慧社區示範點。示(shì)範點應具備完善(shan)的基礎設施、高效(xiào)的社區服務和治(zhì)理水平、多元化的(de)社區公共服務、智(zhì)能化的便民利民(mín)服務能力，以及具(ju)備良好的政策、組(zǔ)織、人才、資金等保(bao)障條件。

設計思路

以黨的十(shi)八大和十八屆三(sān)中全會精神為指(zhǐ)導，深入貫徹落實(shí)科學發展觀，深刻(kè)把握新型城鎮化(hua)進程中社區發展(zhǎn)面臨的新要求、新(xin)課題，以為民服務(wù)為根本，立足于社(she)區實際，通過全面(miàn)深化改革，充分發(fā)揮模式創新在增(zeng)強和提升社區服(fu)務與管理中的關(guān)鍵作用，圍繞着基(ji)礎設施智能化，社(shè)區治理現代化，社(shè)區管理自主化，公(gōng)共便民服務多元(yuan)化等目标，促進社(shè)區健康可持續發(fā)展。

智慧(huì)社區”既是社區建(jian)設的一種理念思(sī)考，也是新形勢下(xia)探索街道公共✊治(zhì)理的一種新模式(shi)。一方面以便(bian)民為根本目的，以(yǐ)物業，社區居民為(wei)中心，打造信息化(huà)，智能化，在線化的(de)社區管理，生活新(xin)模式；另外一方面(mian)，整合社區政務資(zi)源，做好政府服務(wù)，以數據為基礎，打(da)造安全，便捷的社(shè)區生活公共環境(jing)，智慧社區的建設(she)應該包含如下幾(ji)個理念：

1) 物業(yè)以信息化為基礎(chǔ)，實現物業管理智(zhì)能化，運營🈚數據化(hua)，家居智能化，整合(hé)優秀商業資源，打(da)造舒适開放🙇🏻的社(shè)區環境；

2) 以智能、人文(wén)、服務為理念，以“管(guǎn)理精細化、服務人(ren)文化、運行社會化(huà)、手段信息化、工作(zuò)規範化”為建設思(si)路，以統籌各類服(fu)務資源為切入點(dian)；

3) 以滿足社區居(jū)民、企事業單位、社(shè)會組織的需求為(wei)落腳點，以信息化(hua)技術手段為支撐(chēng)，努力在地區内構(gou)建涵蓋社會管理(li)、社會服務、社區建(jiàn)設、社會動員、社會(hui)組織、社會領域黨(dang)建等于一體的智(zhì)能化綜合信息服(fú)務管理平台；

依托這一智(zhì)能化的社會服務(wu)管理平台，一方面(mian)創新管理手段，促(cù)進街道工作的規(guī)範化、精細化、科學(xué)化；同時創新服務(wu)模式，為轄區居民(min)和單位、社會組織(zhi)提供人文化、多元(yuan)化、社會化的公共(gòng)服務，使其感受到(dào)智能生活的新體(tǐ)驗，享受到一種“全(quán)響應”智慧狀态，真(zhen)正實現“寓管理于(yú)服務之中，在服務(wu)中體現管理”，工作(zuo)目标是全力打造(zao)“生活”。

1 智能安防應用(yong)架構

      圖1. 智能安防應用架構

系統物理(li)結構：

圖2. 視頻監控系(xi)統物理架構